リフォームの現場監督として十数年のキャリアを持つ私にとって、工事前の施主による挨拶の有無は、その後の現場の進めやすさを左右する決定的な要因となります。もちろん、私たち施工会社もプロとして近隣への挨拶を徹底しますが、住人同士の直接的なコミュニケーションに代わるものはありません。施主様が事前にしっかりと挨拶を済ませてくださっている現場では、驚くほど近隣トラブルが少なくなります。近隣の方々も、知っている人のための工事であれば、多少の音や振動に対しても寛容になってくださる傾向があるからです。逆に、施主様が一度も挨拶に顔を出さない現場では、職人が少し大きな音を出したり、車両の停車位置がわずかにずれたりしただけで、すぐに厳しいクレームが入ることがあります。そのような場合、工事を一時中断して対応に追われることになり、結果として工期が延び、施主様の追加負担に繋がってしまうことさえあります。また、挨拶を通じて得られる近隣情報は、現場にとっての貴重な資産です。「隣の家には夜勤の方がいる」「裏の家にはデリケートなペットがいる」といった情報を事前に共有いただければ、私たちは作業の順番を入れ替えたり、養生の方法を工夫したりして、最大限の配慮をすることができます。私たちは技術を提供することはできますが、施主様と近隣の方々の間に流れる空気を変えることはできません。リフォームは、どうしても周囲にストレスを与える行為です。だからこそ、施主様が「これからご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします」と一言仰ってくださるだけで、現場の職人たちも「ご近所の方に失礼のないように」という意識がより一層高まり、丁寧な仕事に繋がります。良好な挨拶は、物理的な工事の品質にも影響を与える心理的な潤滑油なのです。これからリフォームを始める皆様、どうか私たち業者を信じるだけでなく、ご自身も一歩前に出て挨拶を行ってください。その勇気が、工事を安全かつ円滑に完了させるための、何よりの支えとなることをお約束します。
現場監督が語るリフォームの近隣挨拶が工事に与える影響